"A Vierzon (Cher), c’est Christelle Berger, mère d’une petite fille autiste et présidente, elle aussi, d’une association de parents – Espoir pour mon futur –, qui a convaincu sans difficulté les responsables du magasin où elle a ses habitudes", lit-on dans le Monde daté du mardi 4 février qui consacre un article intitulé Chez Super U, un « moment calme » pour les clients autistes.
"Depuis mai 2019, tous les mardis en début d’après-midi, la musique est éteinte, les annonces supprimées et un seul néon sur trois fonctionne dans le point de vente. Les employés communiquent par leurs téléphones portables professionnels. Des plans sont distribués aux clients pour éviter les allers-retours bruyants avec les chariots et permettre aux personnes atteintes de troubles autistiques de mieux se repérer et d’optimiser le temps de leurs achats."
Le Monde rappelle : "Sensibilisée par l’exemple de Vierzon, la députée MoDem Nadia Essayan (2e circonscription du Cher) a déposé en septembre 2019, un projet de loi instaurant l’obligation « au minimum une heure par semaine », d’un moment calme dans tous les supermarchés et hypermarchés français. La parlementaire espère voir son texte examiné et adopté courant 2020."
Depuis un mois, les 1 600 magasins de l’enseigne Super U mettent en place deux heures hebdomadaires de silence, avec lumière tamisée. "Une initiative destinée à faciliter la vie des personnes atteintes de troubles du spectre autistique (TSA). Simplement agaçant ou fatiguant pour beaucoup de clients, le brouhaha des magasins de la grande distribution est générateur de stress et d’anxiété pour les autistes, particulièrement sensibles à la lumière et aux bruits", écrit encore Le Monde.
"Du coup, une partie des 600 000 adultes touchés (rapport 2018 de la Cour des comptes) renoncent à pousser leur chariot dans les supermarchés et hypermarchés. Quant aux proches – 100 000 enfants sont atteints de ces troubles –, ils se retrouvent à faire leurs courses seuls ou à toute vitesse, pour éviter une crise en plein magasin et les regards ds autres chalands."